راه حل مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک

مقدمه

در بعضی مواقع کار با کیف پول رمزارزها، ممکن است اندکی گمراه‌کننده باشد. بعضی از کاربران گاهی اوقات هنگام کار کردن با کیف پول‌های بلاکچین (Blockchain.com)، کیف پول jaxx، کیف پول‌های تحت وب و … دچار سردرگمی می‌شوند. این سردرگمی‌ها و مشکلات، می‌تواند به دلیل عدم آشنایی با نوع کار کیف پول‌ها یا ضعیف بودن زبان انگلیسی کاربران باشد. اگر اخیراً وارد حوزۀ‌ رمزارزها شده‌اید ممکن است شما نیز با این مشکلات رو‌به‌رو شوید. در این مقاله سعی شده که علاوه بر بیان مشکلات عمدۀ کیف پول‌های ارزهای دیجیتال، به مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک پرداخته شود. چنانچه با کیف پول اتمیک (Atomic Wallet) آشنایی ندارید، ابتدا مقاله مربوط به این کیف پول را مطالعه نمایید.

معرفی کیف پول اتمیک (Atomic Wallet)

خرید ارز دیجیتال با ۱۰ هزار تومان!

تو صرافی ارزپلاس میتونی فقط با ۱۰ هزار تومان و با کارمزد صفر، بیش از ۷۰۰ ارز دیجیتال رو بخری!

شروع

کیف پول اتمیک (Atomic Wallet) یکی از مشهورترین و کاربردی‌ترین کیف پول‌های ارز دیجیتال است. این کیف پول با بلاک چین کوین‌هایی که ذخیره می‌کنید ارتباط دارد. به عنوان مثال اگر به دنبال پیگیری تراکنشی بودید، می‌توانید با وارد کردن کد آن، اطلاعات تراکنش را از بلاک چین دانلود کنید. این ویژگی سبب شده که دیگر نیازی به ذخیرۀ چنین اطلاعاتی روی کامپیوتر نباشد. به طور کلی برای استفاده از این کیف پول نیاز به پرداخت هزینه ندارید، اما برای استفاده از برخی امکانات آن باید کارمزد پرداخت کنید.

در مورد امنیت این کیف پول باید بدانید که تا لحظه‌ای که خطایی از خود فرد سر نزند، اتمیک یک کیف پول امن است. به دلیل اینکه اتمیک، یک کیف پول با کد منبع باز است، احتمال حمله هکری به آن به شدت کاهش می‌یابد و لذا اتمیک از لحاظ تئوری قابل هک نیست. اطلاعات مهم مانند رمز کیف پول فقط روی دستگاه شما و به صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود. اگر مایلید در مورد هک کیف پول بیت کوین مطالعه کنید، این مقاله را از دست ندهید.

اتمیک بیش از 500 کوین را پشتیبانی می‌کند؛ از آن جمله می‌توان به بیت کوین، کاردانو (cardano)، تتر، ریپل، لایت کوین و … اشاره کرد.

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های‌ اتمیک، «Atomic Swaps» است. اگر دقت کنید نام این کیف پول نیز از همین ویژگی گرفته شده است. با استفاده از ویژگی اتومیک سواپس (Atomic Swaps) که به صورت غیرمتمرکز است، دیگر نیازی به استفاده از صرافی‌های ارز دیجیتال برای مبادلۀ کوین‌های مختلف نیست. در واقع این کیف پول دارای یک اکسچنج (Exchange) داخلی می‌باشد که امکان تبدیل رمزارزها به یکدیگر در آن فراهم شده است. البته کارمزدهای تبدیل ارزهای مختلف به یکدیگر قدری بالاست با این حال ممکن است مورد نیاز شما باشد.

بررسی دلایل مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک

ما با بررسی‌های متعدد متوجه مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک شدیم. در گذشته در کیف پول اتمیک، از کاردانو (cardano) به عنوان یک ارز دیجیتال پشتیبانی می‌شد.

بسیاری از کاربران دچار هراس شده‌اند. برخی نیز با استفاده از روش‌های معمول و غیرمعمول سعی در حل این مشکل داشته‌اند. برای مثال تعدادی از کاربران سعی داشتند یک وی پی ان (VPN) قوی بخرند، زیرا فکر می‌کردند با تغییر vpn خود، می‌توانند مشکل انجام تراکنش‌ها را برطرف کنند. اما مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک بسیار جدی‌تر بوده و روش‌هایی همچون تغییر vpn کارساز نبوده است. البته بعضی از کاربران ادعا کرده‌اند که با تغییر وی پی ان و همچنین آپدیت کیف پول خود، موفق به حل این مشکل شده‌اند!

بهترین راه برای حل مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک

در چنین شرایطی بهترین راه برای حل مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک، مدیریت کردن cardano های مورد نظر از سایت adalite.io است. با وارد شدن به این سایت مراحل ارسال را انجام دهید.

با پیگیری از پشتیبانی سایت اتمیک برای انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک، جواب قابل تأملی را دریافت کردیم.

پاسخ پشتیبانی سایت اتمیک در برابر مشکل به وجود آمده برای cardano:

نودهای کاردانو به صورت ناپایدار کار می‌کند. ما این اطمینان را به شما می‌دهیم که تمام تلاشمان را برای حل این مشکل خواهیم کرد تا هر چه زودتر مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک برطرف شود. اگر شما احتیاج به دسترسی فوری به ماندۀ حسابتان دارید، ما شما را از طریق فرآیند کلیدی مهمی به والت (کیف پول) دیگری راهنمایی خواهیم کرد. نگران نباشید؛ دارایی شما بدون خطر در بلاک چین نگهداری می‌شود.

با این حال چیزی که مشخص است این است که باید هرچه زودتر با کمک پشتیبانی سایت اتمیک، cardano خود را به کیف پول دیگری انتقال دهید.

تا اینجا با مشکل انتقال کاردانو در کیف پول اتمیک آشنا شده و راه حل آن را ارائه دادیم. در ادامه مقاله به بررسی 7 مورد از اشکال‌بحرف­های پرتکرار که کاربران در کار با کیف پول­ها به آن برخورد می­کنند، می­پردازیم.

7 مشکل اساسی کیف پول ارزهای دیجیتال

1- تراکنش‌های من وارد کیف پولم نشده!

اگر آدرس کیف پول‌ خود را به یک صرافی یا فردی داده‌اید تا ارز دیجیتال برای شما ارسال کند و پس از انجام تراکنش هنوز ارز دیجیتال موردنظر وارد کیف پول شما نشده، موارد زیر را بررسی کنید:

مقدار زمان تأیید تراکنش چقدر می‌باشد؟

بعضی اوقات تأیید تراکنش‌‌ها تا یک ساعت نیز طول می‌کشد. باید بررسی کنید کسی که می‌خواهد برای شما ارز دیجیتال ارسال کند، مقدار زمان تأیید تراکنش را مشخص کرده است یا نه. مقدار زمان تایید تراکنش کاملا بستگی به سختی شبکه و همچنین مقدار کارمزد تعیین شده تراکنش شما دارد که در زمان ارسال تراکنش توسط کیف پول تنظیم می­‌گردد. برخی کیف پول‌­ها فقط با یک کارمزد مشخص، تراکنش را انجام می‌­دهند. برخی دیگر چند سطح برای تنظیم مقدار تراکنش دارند و برخی دیگر علاوه بر حالت قبل، امکان تنظیم هر مقدار دلخواه کارمزد نیز دارند.

برای مطالعه بیشتر در این زمینه مقاله با تراکنش تایید نشده بیت کوین چکار کنیم، را مطالعه نمایید.

آیا آدرس کیف پول خود را درست ثبت کرده‌اید؟

آدرس یک کیف پول متشکل از کاراکترها و حروف تصادفی است. یک اشتباه کوچک موجب می‌شود که آدرس کیف پول شما ناقص ارسال شود.

آیا واقعاً تراکنش از سمت فروشنده ثبت و ارسال شده است؟

شاید شما به اشتباه فکر می‌کنید که مبلغی دریافت خواهید کرد، اما در واقع هیچ تراکنشی ارسال نشده است و قرار نیست ارزدیجیتالی برای شما ارسال شود. شما می­‌توانید با مشاهده مانده بیت کوین یا سایر ارزهای دیجیتال خود، از دریافت ارز مورد نظر مطمئن شوید. همچنین می­‌توانید با پیگیری تراکنش بیت کوین از ارسال آن اطمینان حاصل نمایید.

2- موجودی کیف پول من به‌روزرسانی نشده است

در برخی مواقع تراکنش شما ارسال می‌شود و ارسال‌کنندۀ تراکنش، آن را نهایی‌شده می‌داند ولی به کیف پول شما چیزی وارد نشده است. در این شرایط بهتر است که وضعیت تراکنش انجام شدۀ خود را بررسی کنید.

اگر شما از کیف پول‌های نرم افزاری استفاده می‌کنید، برای بار اول آن را رفرش (refresh) کنید. اگر همچنان مشکل شما رفع نشد، با استفاده از مرورگرهای بلاک به مشاهده مانده بیت کوین و سایر ارزهای دیجیتال خود بپردازید. اگر موجودی به آدرس کیف پول شما اضافه شده بود ولی در کیف پول خود آنرا مشاهده نمی‌­کنید، از کیف پول خود خارج شوید و دوباره وارد شوید و برای آخرین کار کیف پول خود را به‌روزرسانی کنید. اگر با انجام دادن تمام مراحل بالا همچنان مشکل شما پابرجا بود، کیف پول خود را در نرم‌افزاری دیگر بازیابی کنید. برای بازیابی کیف پول بیت کوین خود می­‌توانید این مقاله را مطالعه کنید.

3- فراموش کردن رمز عبور کیف پول

معمولاً در کیف پول‌های نرم‌افزاری برای حفظ محرمانه‌بودن تراکنش‌های شما، اطلاعات شخصی، شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما را دریافت نمی‌کنند. اما در کیف پول‌های نرم‌افزاری ممکن است برای ورود به کیف پول یا انجام تراکنش، رمز عبور برای شما قابل ثبت باشد. اگر این رمز را از یاد ببرید، هیچ راهی برای بازیابی آن وجود نخواهد داشت. برای جلوگیری از این کار، از کیف پول خود نسخۀ پشتیبان (backup) بگیرید تا بتوانید موجودی خود را در یک کیف پول جدید بازیابی کنید.

جالب است بدانید در برخی از کیف پول‌های آنلاین مانند (blockchain.com) امکان بازیابی رمز وجود دارد.

4- پاک شدن کیف پول از روی تلفن همراه‌

اگر این اتفاق برایتان رخ داد، تنها راه بازیابی دارایی‌تان استفاده از بکاپ گرفته‌شده است. پس باید تا الآن متوجه اهمیت بکاپ‌گیری شده باشید.

هنگامی که کیف پول خود را روی موبایل نصب کردید، در اولین اقدام یک بکاپ از آن بگیرید تا در چنین مواقعی بتوانید به راحتی دارایی خود را بازیابی کنید.

5- فراموش کردن آی‌دی تراکنش

در ارسال ارزهایی مانند استلار و ریپل به برخی آدرس‌ها، وارد کردن Memo یا آی‌دی و یا تگ لازم است. اگر تراکنشی بدون موارد بالا فرستاده شد، باید تراکنش را از مقصد پیگیری کنید و بررسی کنید که آیا امکان بازیابی تراکنش وجود دارد یا خیر.

برخی از اکسچنج‌ها مقرر کرده‌اند که در صورت ارسال تراکنش بدون آی‌دی، امکان بازیابی و برگشت تراکنش وجود نخواهد داشت. پس در ارسال‌ ارزهای دیجیتال خود که نیاز به این موارد دارند، دقت کنید.

6- آیا کیف پول‌ها هم تحریم می‌کنند؟

این سؤال همراه با نگرانی‌هایی بین عده‌ای مطرح شده که آیا احتمال تحریم شدن کاربران ایرانی توسط برخی از کیف پول‌ها وجود دارد یا خیر؟

به دلیل وجود ویژگی بکاپ‌گیری نباید نگران این موضوع باشید. زیرا در صورت تحریم شدن، با یک بک‌آپ ساده به راحتی می‌توانید دارایی خود را به یک کیف پول دیگر انتقال بدهید. به جز این راه حل، تعداد زیادی از کیف پول‌ها، اطلاعات شخصی افراد نظیر کشور محل سکونت را ثبت نمی‌کنند.

7- کیف پول‌ها موجودی کاربران را می‌بینند؟

جالب است بدانید که هر فردی که آدرس یک کیف پول را داشته باشد، توانایی دیدن تراکنش‌ها و موجودی آن را با وارد کردن آن در یک اکسپلورر بلاک (Explorer) مانند مرورگر بلاک سایت کوین مارکت کپ و یا مرورگر سایت بلاکچیر دارد. اما در این میان، بلاک‌چین برخی ارزها این چنین قابلیتی ندارد.

نگران نباشید، چون مشخصات دارنده آدرس قابل رؤیت نیست. همان‌طور که گفته شد، تمام تراکنش‌هایی که از آغاز خلقت بیت‌کوین و اتریوم انجام شده‌اند و همچنین تمام‌ آدرس‌ها برای همگی قابل رؤیت هستند.

سخن پایانی

انتخاب یک کیف پول مناسب احتیاج به جست‌وجوی فراوان دارد. همچنین در انتخاب یک کیف پول مناسب باید تمام نکات امنیتی را رعایت کنید.

بعضی از کیف پول‌ها همچون اتمیک، با اینکه در ابتدا از بسیاری از رمزارزها پشتیبانی می‌کردند اما بعد از مدتی بنا به دلایلی پشتیبانی خود را برای برخی ارزهای دیجیتال محدود کردند.