نارضایتی گسترده کاربران از صرافی بیتستان؛ اختلال در تسویه و سکوت مدیران
اخیراً بسیاری از کاربران صرافی بیتستان از تاخیر و اختلال در برداشت و تسویه داراییها گزارش دادهاند؛ مشکلی که پس از جنگ ۱۲ روزه خرداد و تیر ۱۴۰۴ شدت گرفته است.
به گزارش پیوست، بررسی شبکههای اجتماعی و گزارشهای منتشرشده نشان میدهند شمار قابلتوجهی از مشتریان، امکان برداشت دارایی خود را نداشته یا با تاخیر طولانی مواجه شدهاند.
در این مسیر، کاربران پاسخ روشنی از سوی پشتیبانی صرافی دریافت نکرده و پیگیریهایشان به نتیجه مشخصی نرسیده است.
در این میان، بهمن حبیبی، بنیانگذار بیتستان که تا پایان سال ۱۴۰۰ در این کسبوکار حضور داشته، میگوید:
از جزئیات داخلی بیتستان در سالهای اخیر اطلاعی ندارم، اما به دلیل سابقه حضور در این کسبوکار، موضوع را به اطلاع مسئول حقوقی مجموعه و مدیرعامل رساندهام. آنها در پاسخ به این پیگیریها اعلام کردند که موضوع در دست بررسی است، با این وجود تماسها و پیامهای مربوط به مشکلات تسویه ادامه دارد.
او در ادامه توضیح داده که کاربران میتوانند از مسیرهای قانونی و صنفی مانند مراجع قانونی، تشکلهای تخصصی مانند سازمان نظام صنفی رایانهای، انجمن فینتک و انجمن بلاکچین موضوع را پیگیری کنند.
مهدی عبادی، نایب رئیس هیئتمدیره انجمن فینتک هم در اینباره میگوید:
ابزارهای انجمن محدود است و کارآمدی گستردهای ندارد. مهمترین ابزار در اختیار این نهاد صنفی، لغو عضویت یا تمدید نکردن عضویت کسبوکار متخلف است.
او همچنین از تدوین آییننامه جدید برای نظارت بر کسبوکارهای رمزارزی که دارایی کاربران را بهصورت امانی نگه میدارند، خبر داده است.
هدف این آییننامه، افزایش شفافیت و امکان برخورد سریع با صرافیهایی است که باعث ایجاد چالش برای سرمایه کاربران میشوند.
در مجموع، نبود یک چارچوب نظارتی الزامآور و شفاف برای انتشار گزارش ذخایر و اثبات توان پرداخت، موجب شده نگرانی کاربران افزایش یابد و شفافیت در مدیریت و بازپرداخت داراییها به یک ضرورت فوری در بازار رمزارز تبدیل شود.

دیدگاه خود را ثبت کنید